1. Gestore del sito
- Marchio del servizio: HotelOps Partners
- Gestore legale: Kata Wellness Company Limited
- Juristic Entity No.: 0835556009051
- Sede legale: 3 Soi Palak J 2, Karon Sub-district, Mueang Phuket District, Phuket Province 83130, Thailand
- Contatto: [email protected]
2. Finalità del sito
Il sito presenta analisi da fonti pubbliche, un Audit completo a pagamento, attività definite di Implementazione e servizi a canone fisso di monitoraggio o Gestione commerciale per imprese ricettive. I contenuti costituiscono informazioni commerciali generali e non rappresentano un’offerta vincolante, una consulenza legale o fiscale, né la garanzia che una struttura sia idonea al servizio.
3. Prezzi, proposte e servizi
L’Audit completo è un servizio una tantum al prezzo di lancio 2026 di 99 USD. L’Implementazione richiede l’Audit. A ognuna delle otto aree dell’Audit corrisponde un modulo di Implementazione da 80 USD; l’Implementazione completa comprende tutti gli otto moduli a 590 USD anziché 640 USD. Anche la Gestione richiede l’Audit e usa un canone mensile fisso senza percentuale sui ricavi. L’onboarding iniziale è incluso nel canone mensile L1 o L2 selezionato, senza costi di attivazione separati. Rilievi, accessi, responsabilità e condizioni di pagamento vengono confermati per iscritto prima dell’avvio.
I 99 USD dell’Audit possono essere scalati integralmente una sola volta, se il servizio successivo idoneo viene confermato entro 30 giorni dalla consegna: dall’Implementazione completa con tutti gli otto moduli, portandola da 590 a 491 USD, oppure dal primo canone di Gestione, mai da entrambi. Non vengono scalati dalla selezione da uno a sette moduli di Implementazione o da altri servizi.
Non viene garantito alcun incremento specifico di prenotazioni, occupazione, ranking, fatturato o valutazioni. I risultati dipendono da mercato, prezzi, disponibilità, standard della struttura, decisioni delle piattaforme e applicazione delle indicazioni da parte del cliente e del suo team.
4. Condizioni di acquisto dell’Audit completo
L’Audit completo è un servizio business-to-business una tantum al prezzo di lancio 2026 di 99 USD per una struttura. Il prezzo di lancio si applica agli Audit confermati entro il 31 dicembre 2026. Comprende il sito ufficiale, il motore di prenotazione pubblico e una OTA di riferimento concordata, inclusi nove confronti controllati di tariffa e disponibilità quando eseguibili pubblicamente. Google, OTA aggiuntive, altre strutture o un perimetro differente richiedono un preventivo separato.
Il servizio analizza soltanto superfici pubbliche e non richiede accessi agli account. Il PDF personalizzato viene consegnato entro cinque giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento, del nome corretto della struttura e del link pubblico. È incluso un confronto facoltativo di 30 minuti.
Se l’acquirente non trova nel report almeno cinque interventi utili e specifici per la struttura, può chiedere il rimborso integrale entro 14 giorni dalla consegna. La valutazione spetta all’acquirente. I 99 USD possono essere scalati integralmente una sola volta, se il servizio successivo idoneo viene confermato entro 30 giorni dalla consegna: dall’Implementazione completa con tutti gli otto moduli, portandola da 590 a 491 USD, oppure dal primo canone di Gestione, mai da entrambi. Non si applicano alla selezione da uno a sette moduli o ad altri servizi.
5. Proprietà intellettuale e nomi di terzi
Salvo diversa indicazione, il nome HotelOps Partners, l’identità visiva, i testi del sito, i documenti originali e i materiali operativi appartengono al gestore o sono utilizzati su licenza e non possono essere riprodotti commercialmente senza autorizzazione scritta.
Booking.com, Airbnb, Agoda, Sirvoy e gli altri nomi o marchi di terzi appartengono ai rispettivi titolari. La loro citazione serve esclusivamente a identificare piattaforme o esperienze e non implica sponsorizzazione, partnership o approvazione.
6. Case study, esempi e materiali esterni
I case study reali descrivono attività effettivamente svolte, con i limiti indicati nel relativo documento. I campioni dei servizi sono identificati espressamente come illustrativi o anonimizzati, secondo il caso, e non vengono presentati come clienti o referenze. Collegamenti esterni e informazioni delle piattaforme possono cambiare senza preavviso e restano sotto la responsabilità dei rispettivi gestori.
7. Disponibilità e responsabilità
Viene prestata ragionevole attenzione all’accuratezza e alla disponibilità del sito, ma non è possibile garantire accesso ininterrotto, completezza assoluta o assenza di errori tecnici. Nei limiti consentiti dalla legge, il gestore non risponde di decisioni prese esclusivamente sulla base delle informazioni generali del sito né di siti, piattaforme o servizi di terzi.
8. Legge applicabile
Le presenti condizioni sono disciplinate dalle leggi del Regno di Thailandia. Sono competenti i tribunali della Provincia di Phuket, fatti salvi eventuali diritti o criteri di competenza inderogabili. I servizi contrattualizzati restano disciplinati dall’accordo specifico accettato dalle parti.